北京(jīng)普讚生物技術有限公司擁有(yǒu)多名一線儀器公司的資深工程師。北京普讚可提供高(gāo)端分析(xī)儀器(qì)的實驗室售後整體服務,維修儀器儀表(不含特種設備)服務;銷售儀器儀表、化工產品(不含危險化學(xué)品);租賃儀器儀表。同時,對儀器供應商及服務整包商提供的服務外包業務,二手色(sè)譜(pǔ)質譜儀器的租賃與銷售業務(wù),分析應用(yòng)支持服(fú)務。
第三方售後服務,作為原(yuán)廠售(shòu)後服務的補充(chōng)和更優(yōu)性(xìng)價比的替(tì)代,在歐美市場已(yǐ)成為售後服務(wù)市場的(de)重要力量,占據總量約(yuē)三分之一左右的銷售額。隨著國內分析儀器市(shì)場的日漸成熟,第三方維修目前(qián)正逐步從東南沿海的核心區域開始,被越來越多的用戶接受。其中高附加值的實(shí)驗室服務整(zhěng)包業務,目前有Agilent、Thermo、Perkin Elmer等(děng)幾家國外儀器廠商在進行初期的(de)市場(chǎng)培育,業務量逐年保持著100%以上的增長。北京普讚將順應行業趨勢,以Agilent、Thermo、AB、Waters等品牌的色譜質譜儀器的維修服務作為基點(diǎn),圍(wéi)繞進口分析儀器為核心的實驗室售(shòu)後整體(tǐ)服務業務占領高端市場並不斷擴大市場占有率。較之原廠售後服務,北京(jīng)普讚提供的售後服務整體產品為不同類(lèi)別的用戶提(tí)供了訂(dìng)製化服務和差異化體(tǐ)驗,同時保證(zhèng)了較低的運營成本(běn),更快(kuài)的響應效(xiào)率,與核心用戶更密(mì)切的互動方式。從而顛覆了業(yè)界(jiè)原有(yǒu)的服務模式。
目(mù)前公司的客戶(hù)包括包括國內(nèi)部分一線企(qǐ)事業單位,如北京大學、清華大學、中科院、中國醫學科學院、中國農業大學等高校及科研院所;中國檢驗(yàn)檢疫科學(xué)院、北京市(shì)海澱區產品質量(liàng)監督局等(děng)檢驗檢疫機構;睿智化學、百事可樂等著名企(qǐ)業。同(tóng)時,北京普讚還(hái)作為(wéi)Advion等儀器廠商的服務供應合作夥伴,為這些品牌的在中國區銷售的儀器提供安裝、培訓、保修和維修服務。